农业创业者进行企业管理时必须在员工管理、生产组织、顾客服务及市场分析等方面都要全面顾及。
(一)员工管理,以人为本
1.要建立团队合作意识
因为大多数员工喜欢集体配合工作。如果任务下达到团队,一旦完成,每个成员都会受到鼓舞。这种方法的主要好处在于:
(1)提高员工的工作积极性一他们能体会到集体的成绩里有他们各自的一份贡献。
(2)提高工作质量标准一团队成员共同配合解决质量问题。
(3)提高生产效率一集体工作更能使员工各展其长。
记住:你的企业的成功是由所有员工的整体业绩带来的。如果员工的技能不足、积极性不高、配合不当,即便你有一个好的企业构思,最终也无法成功。所以要非常重视对员工的培训和激励。
2.重视培训员工
这是企业成功的重要因素。虽然组织培训要花钱,但好处却很多:
(1)员工的生产技术直接影响你的产品质量。
(2)员工能学到新的、更有效的工作方法。
(3)员工能觉得你关心他们,满意他们的工作。
3.重视员工的安全
(1)如果招聘新人,要保护你的员工,防止他们发生工伤事故。
(2)作为企业主,你要对由于安全措施不够引起的伤残和疾病负责任。安全措施不只意味着避免工伤事故,还包括改善工作条件等。
(3)国家规定了职业安全与卫生的最低要求,如果企业违规, 不仅给别人带来伤残的痛苦,而且还要承担发放抚恤金的负担。
记住!关心员工的安全,不仅有利于员工的积极性和健康,而且还会降低你的企业的费用。
(二)生产组织,质量第一
生产监控是制造行业和服务行业的一项日常工作,通常要做以下决策:
(1)生产什么;(2)何处生产;
(3)何时生产;(4)如何生产;
(5)生产数量;(6)生产质量。
记住!只有合理组织和安排你的生产,才能为顾客提供保质保量的产品!
(三)顾客服务,热情周到
大多数企业本来可以卖出更多的产品,许多企业并不知道为什么会这样。企业的经营者要尽可能去了解顾客:
(1)了解他们想要什么?
(2)了解他们的需求发生了什么变化。
不断提高和改进你的服务质量,才会使顾客满意。
满意的顾客可以成为你的回头客,他们会从你的企业购买更多的产品,他们会将你的企业和产品告诉他们的朋友和周围的人,满意的顾客越多,意味着企业的销售量会越大,企业的利润也就越大。
记住!如果没有顾客,任何企业都无法生存下去。
(四)市场分析,把握全局
(1)时刻关注市场动态,是企业经营的必修课。
(2)只有做好市场分析,才能把握全局。
怎样分析市场:
(1)了解每天的产品销售情况。
(2)了解每天的产品的订货情况。
作为农业创业者,如果在这四个方面都能得心应手,企业的发展必然可以走上正轨。