你创办的企业准备满足哪些顾客的需求？你需要了解这些顾客的哪些信息？你在创办一个小企业之前，如果周围有和你提供同类的产品或服的竞争对手时你该怎么办？需要了解竞争对手的哪些信息？

1、了解顾客信息

你创办的企业准备满足哪些顾客的需求？这就需要把你的企业准备提供的产品和服务列一张清单，并记录顾客所需要的产品或服务的种类。你的顾客是男人、女人还是儿童？其他企业也可能成为你的潜在顾客。把所有可能影响你的企业想法的因素一一列出来，并尽快获得以下信息：

顾客想要什么产品或服务？顾客愿意为每个产品或每项服务付多少钱？顾客在哪儿？他们一般在什么地方和什么时间购物？他们多长时间购一次物，每年、每月还是每天？他们购买的数量是多少？顾客数量在增加吗？能保持稳定吗？为什么顾客会购买特定的产品或服务？他们是否在寻找特定的产品或服务？

当你得到以上问题的答案后，你就能够判断你的企业构思是否有价值了。 

2、了解竞争对手

你在创办一个小企业之前，一定要查明你所在地区还有谁提供与你同类的产品或服务，这些企业将是你的竞争对手。你应尽可能地多了解竞争对手的情况，和他们的顾客谈谈，从你的竞争对手那里买一些东西，并了解以下信息：

他们的产品如何定价？他们提供的商品或服务如何？他们如何推销商品或服务？他们的员工受过培训吗？他们的员工待遇好吗？他们做广告吗？他们的产品或服务有几种销售渠道？你的竞争对手的强势和弱点是什么？

你要多了解对手的特点，通过分析他们做生意的方法，看看怎么形成自己的特色，然后使你的企业构思更加完善。