由于社会的进步,给人们的生活带来了很多的便利,但是在便利的同时又有一些细节给人们带来不愉快。就比如高铁票,只能改签一次。因此在2020两会上,有一个话题就是建议高铁票改签允许两次,目的是什么?具体如何实施呢?
一、建议高铁票改签允许两次!目的是什么?
委员周世虹认为,目前高铁票价及退改签费用等方面存在定价不科学、不透明、不合理等问题,亟需改革。因此,他建议综合考虑距离、速度、时间等因素,科学、平衡地确定各类高铁以及普通列车的票价,并允许高铁票改签两次。目的是方便乘客选择时间和空间,降低乘车成本,减轻老百姓负担。
他在调研中发现,相同的距离,在不同地区,票价不同;相同距离,速度不同,但票价相同;二等座和无座价格相同;上车补票、中途补票不收手续费;改签条件不合理,只允许改签一次,而且不包括变更到站等,这些都是当前高铁票价及改签退票方面存在的问题。
二、委员周世虹还提出了哪些建议?
节假日可提高改签费
周世虹建议,在确定高铁客运票价时考虑其国家公共服务属性和公益性,不能完全从成本和利润的角度考虑,要在科学测算和民众参与的基础上,科学、民主地确定价格。
对于同距离不同价的问题,周世虹认为,应该综合考虑距离、速度、时间等因素,科学、平衡地确定各类高铁以及普通列车的票价。
“建议允许改签两次,包括变更到站,方便乘客选择时间和空间,降低乘车成本,减轻老百姓负担。要科学测算改签和退票对运营收入及利润的影响,从而合理确定退票、改签费用。”周世虹说,应当综合考虑现代社会的办事效率和时间观念,缩短退票、改签时间段,降低退票改签费用。对于春运及国庆、五一等重要节假日期间可通过提高退票、改签费用来限制退票、改签。但在整个春运40天时间里一律采用“开车前不足24小时、按票价20%”的标准核收退票、改签费用不尽合理。他建议在不影响车票出售的情况下,缩短限制时间,降低退票、改签费用。
三、目前高铁票改签要手续费吗?
高铁票改签不收取手续费,不过改签业务只能办理一次,如果改签之后还是不能在规定时间内乘车,只能办理退票,根据退票时间和发车时间的间隔将收取5%至20%的退票手续费。
高铁票只能改签一次确实很不方便,因为有时候因为事情耽搁了,错过了乘车时间,就代表这张票就浪费了,因为改签一次不能再进行改签第二次了。
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