罗立新，从前是个泥瓦工，一次去市场买菜发现，如果自己有足够的本钱，卖菜还是比打工好，挣的钱多。

1990年春节过后，罗立新带着做泥瓦工积攒下来的200元钱，一个人去了长沙，开始了艰辛的卖菜历程，尽管再辛苦，但是一年下来还挣了5000元，他的干劲更大了，就把妻子也接到长沙。多一个人多一份开销，卖菜生意也没有想象中那么好。一天，一个经常光顾买菜的老婆婆问他能不能帮忙带一些家乡的土鸡蛋来给她坐月子的媳妇吃。他想反正帮个忙，就带了20斤，老婆婆只要5斤剩下的放摊位上卖，没想到不出半天就卖光了。扣除来回车费半天净赚20多元。于是他从乡下采购几次都卖的很好，好景不长，鸡蛋居然卖不动了，不知道问题出在哪儿。一次听到邻居议论，原来是别人怕他的鸡蛋是假冒土鸡蛋，天大的冤枉。

他想了一个办法，自己刻了一个私章，印在鸡蛋上，如果鸡蛋有问题可以来找他。一对夫妇买了10斤鸡蛋回去，说如果是真的土鸡蛋就帮他做宣传，后来得到了证实，也带来了生意，不到半个月就卖完了。随着顾客日益增多，父母帮忙收鸡蛋也供不应求，他就雇了三个人帮忙收鸡蛋。一天，罗立新正准备开门营业。突然，一位老太太提着几斤鸡蛋怒气冲冲地走了进来，二话没说就劈头盖脸地问他说：“你不是保证不卖一个坏蛋，怎么我买的这些鸡蛋就有几个坏蛋?”一听自己卖出去的鸡蛋有质量问题，罗立新不敢有丝毫怠慢，连忙破蛋检查。果然，老太太所言非虚。他把这些鸡蛋全部给她换了新的，还给老太太报销了车费。他知道，这样的事情，损失几个钱是小事，关键的是自己辛辛苦苦建立来的诚信口碑就要受损。

于是他把生意交给妻子，自己赶回老家，把父母和另外3个收蛋的人召集在一起，询问鸡蛋出问题的原因，原来是有两箱鸡蛋在搬运过程中被雨淋湿了。他一回到长沙，就将摊子的鸡蛋全部撇下，并贴出告示，请顾客将在那几天内购买的鸡蛋全部退回来。1个星期过去了，来退鸡蛋的人没几个。许多路过的老顾客对罗立新说：“你做生意讲信誉，以后我买土鸡蛋就来你这一家!”结果，生意不但没有受到影响，反而比以前更好了。恰巧一个社区有两间门面对外招租，罗立新决定利用自己名气，再开一家蔬菜超市。

开张伊始，罗立新就把诚信经营放在首位，对所有蔬菜实行明码标价、薄利多销，还公开向广大消费者承诺：本店所有蔬菜保证农残不超标;决不销售白板肉，如有发现，每次奖励举报者1000元;保证不以次充好、不短斤少两，一经发现，将给予所购商品10倍的赔偿。同时，还开设电话购物，对两公里内的客户，一律负责免费送货上门。果然，此举吸引了大量的新老顾客。罗立新生意越做越大，月收入早巳过万元，不但在长沙市买了一套三室两厅的房子，而且成功地注册了“罗立新”商标。他还打算在老家搞一个种、养、销以及生态旅游于一体的生态农庄，把“罗立新”这块牌子发扬光大。

罗立新的成功离不开诚信二字!买菜虽然都是些本小利薄的事情，但是他却从不怠慢，也很会从自己身上分析顾客为什么不喜欢的原因。发现卖鸡蛋这个商机也是他善于观察的原因，最终的一小步促就了他创业的成功路。

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